Tudo o que você precisa saber sobre Google Meu Negócio

A tecnologia tem mudado muito a forma como as pessoas divulgam seus trabalhos e estabelecimentos para atrair mais clientes. E talvez o Google Meu Negócio seja uma das formas de divulgação que mais causam impactos positivos nos resultados de uma empresa.

Você pode até estar se perguntando agora o que seria o Google Meu Negócio, mas com certeza já foi impactado por essa divulgação de alguma forma.

Sabe quando você procura no Google informações sobre uma loja, mercado ou outro tipo de estabelecimento, como barbearia, cabeleireiro ou até pet shop? O resultado que aparece com endereço, horário de funcionamento e avaliações de outros consumidores está ali graças a este serviço do buscador.

Como você já deve ter percebido, esse tipo de perfil do Google pode contribuir muito em gerar mais conhecimento sobre sua marca e levar mais clientes para o seu negócio.

Então, para que sua empresa tenha mais destaque nesse serviço e você consiga gerar mais e mais negócios, este conteúdo vai te apresentar mais sobre o que é o Google Meu Negócio, qual a importância dele para o seu empreendimento e até mesmo como montar um perfil vencedor lá dentro.

O que é o Google Meu Negócio?

Sabe aquela velha história de quem não é visto, não é lembrado? Pois bem, todos sabem que com os negócios é exatamente assim que funciona. Não adianta nada você abrir uma loja e não divulgar para ninguém, certo?

A internet fortaleceu esse processo de divulgação, onde é possível, em menos tempo e com menos esforço, dizer para mais pessoas que seu negócio está aberto e que tem ofertas esperando o cliente.

Como definição, o Google Meu Negócio trata-se de um perfil onde o empresário inclui o maior número de informações possíveis sobre seu estabelecimento para que seja encontrado. Os dados as serem inseridos são os seguintes:

• Nome comercial da empresa;
• Endereço do negócio;
• Número de telefone;
• Horário de funcionamento;
• Formas de pagamento;
• Outras informações sobre o negócio.

Imagine, por exemplo, que você tenha um restaurante e, coincidentemente, um consumidor está por perto e resolve buscar no Google algum lugar para almoçar. Ao digitar “restaurante” no Google, sua empresa irá aparecer com as informações que você cadastrou, como horário de funcionamento, distância que ele está e até avaliação de consumidores que já comeram da sua comida.

O mais legal de tudo isso é que este serviço é gratuito e não necessariamente precisa ser investido dinheiro para que ele apareça como resultado. O ideal aqui é você conseguir montar um perfil com informações pertinentes e corretas que ajuda os clientes a entenderem o que você faz. 

Por que é importante ter um perfil no Google Meu Negócio?

O fato de esse serviço ser gratuito já é um grande motivo para você criar o perfil do seu negócio, não é mesmo?

Pense que, com essa simples atividade de realizar seu cadastro, sua empresa já irá aparecer na página do google e até em pesquisas do Google Maps, por exemplo. Ou seja, a pessoa utilizando esse serviço de mapa, ao passar em frente ou perto do seu estabelecimento, já saberá o que é operado ali.

Além disso, há outros motivos para não deixar de criar o perfil da sua empresa no Google Meu Negócio.

Destacar sua empresa

Quem empreende sabe a importância de conseguir contar para o maior número de pessoas possível sobre seu negócio. É isso que o Google vai fazer.

Ao criar seu perfil, você já consegue aumentar o destaque da sua marca e gerar mais confiabilidade de quem vai comprar nela. 

Interagir com clientes

No perfil da sua empresa, os consumidores são livres para fazer a avaliação com base em estrela, onde 1 significa que não gostou do serviço e 5 representa que é excelente. Além disso, podem também colocar comentários que justifiquem sua nota e, por isso, oferecer um atendimento de qualidade pode fazer toda a diferença.

O legal disso tudo é saber que também é um espaço para atender os clientes que avaliaram sua empresa. Você pode agradecer um elogio ou mesmo se desculpar por alguma falha que tenha ocorrido. Isso dá ainda mais credibilidade à sua marca, pois mostra que você se importa com a reputação dela.

Dados e insights para melhorar sua estratégia

Mensalmente, o Google envia um relatório com dados super interessantes para ajudar na sua estratégia de marketing digital.

Será possível saber de onde seus clientes vieram; quantos te acharam pelo Google;  quantos ligaram para sua empresa utilizando o número de telefone exibido no seu perfil e qual a nota média que seus consumidores avaliaram a empresa.

Tudo isso te ajuda a entender como ampliar ou melhorar seus serviços baseado em dados de consumidores reais.

Passo a passo para criar o Google Meu Negócio

Viu só que interessante é ter um perfil no Google Meu Negócio? Fica ainda mais legal por ser uma ferramenta gratuita. Isso serve para democratizar os serviços do Google, onde o seu pequeno estabelecimento pode ter o mesmo espaço que um gigante do mercado, por exemplo.

Então, para você não perder mais tempo e aproveitar tudo o que o Google tem para oferecer ao seu negócio – principalmente mais clientes –, confira o passo a passo para criar um perfil vencedor e que gere mais e mais vendas.

• Busque a palavra-chave Google Meu Negócio no buscador e clique no primeiro resultado;
• Clique em “Gerenciar Agora” para configurar o Google Meu Negócio;
• Se a sua empresa já tem esse perfil, é só digitar o nome dela no campo de busca e fazer login. Caso ainda não tenha, clique em “Inclua sua empresa no Google;
• Aqui, você vai começar a criar o seu perfil da empresa no Google, inserindo Nome e a Categoria do negócio;
• A seguir, você vai informar se deseja ou não inserir um local que os clientes podem visitar, como escritório ou loja, por exemplo;
• Depois, insira os dados do endereço
• A seguir, basta ir inserindo as demais informações que o Google Meu Negócio solicita e pronto, seu perfil já estará criado
• É possível também inserir fotos da fachada do imóvel – isso ajuda a localizar de forma mais fácil –, ou até fotos de produto ou serviço – que auxilia na hora do consumidor entender exatamente o que vai encontrar lá.

Pronto, agora seu estabelecimento já está com um perfil no Google e você passará a alcançar mais e mais pessoas para melhorar suas vendas.

Conclusão

Se você gostou dessas dicas e quer outras para alavancar sua empresa e fazer seu negócio crescer de forma sustentável, continue acompanhando o Blog da Tiba. Aqui, você tem conhecimento prático de como turbinar sua empresa sem gastar nada por isso.