Hoje, sabe-se que, independente de qual o ramo de atuação da sua empresa, os  seus potenciais clientes estão na internet. E saber como vender nas redes sociais pode alavancar seu negócio de uma forma surpreendente.

Há alguns anos, o modo de consumo tem mudado, e o virtual tem ganhado cada dia mais espaço na rotina das pessoas. A pandemia de COVID 19 revolucionou o mercado digital e evoluiu as plataformas de vendas muito rapidamente, exatamente devido à necessidade de manter as pessoas em casa e a economia mundial seguir girando. 

Após um período tão atípico, mesmo quando tudo vai ficando mais próximo do que se conhecia por normalidade, alguns hábitos permanecem. A compra pela internet surpreendeu durante esse período com a comodidade e confiabilidade que ela oferece. Desse modo, o público consumidor que antes era predominante jovem, tem se tornado cada vez mais misto.

Então, se você está empreendendo e busca se aproveitar da internet para impulsionar seu negócio, confira, a seguir, dicas de como vender nas redes sociais.

Por que devo anunciar minha empresa nas redes sociais?

Antes, fazer a propaganda de um negócio custava muito para a empresa, que precisava pagar aos veículos de comunicação como rádio e televisão para que mencionasse seus serviços e produtos.

Hoje, a maioria das pessoas estão nas redes sociais, seja a trabalho ou por lazer. Então, levar sua empresa até essas pessoas por meio da internet custa muito pouco, principalmente se comparado a anúncios em outros veículos de comunicação.

Há ainda recursos que facilitam essa visibilidade e também a compra do consumidor. Uma dessas ferramentas é, por exemplo, o instagram shopping, um recurso exibido em uma aba dentro do próprio aplicativo que permite criar uma vitrine virtual dentro da plataforma onde pode-se explorar, conhecer mais sobre os produtos e até mesmo realizar compras sem sair do instagram.

Por qual rede social posso vender?

Dentre as redes sociais mais utilizadas para vendas hoje, destaca-se o Instagram, o Facebook e o Whatsapp.

Apesar de cada uma delas terem suas particularidades, na hora de montar uma estratégia de vendas, é importante um bom texto, uma imagem atrativa sobre o produto ou serviço, persuasão e o mais importante: saber com quem essa comunicação está sendo estabelecida.

Dicas para vender mais na internet

Para conseguir dar os primeiros passos rumo ao sucesso de vendas na internet, é preciso primeiro que sua empresa esteja nela. Crie uma conta nas redes sociais para começar a entender como elas funcionam e se planejar em relação a elas.

Quando se trata de marketing digital, é fundamental entender que ele tem suas características específicas e que é possível empregar muito menos esforços para obter resultados tomando alguns cuidados.

Entenda mais sobre eles nas dicas abaixo.

1. Defina seu público alvo 

Saber para quem seu serviço ou produto interessa já é um grande passo para obter resultados mais significativos nas vendas pela internet. Aqui, é necessário definir com quem irá ser feita a comunicação pelas redes sociais e quem são os clientes em potencial para que sua campanha seja bem sucedida.

Quando seu público-alvo é bem definido, é possível construir uma conexão com o consumidor, o que aumenta significativamente as chances de finalização de compra. Para isso, descubra qual a idade, o sexo, onde vivem e quais os interesses que essas pessoas tem em comum.

1. Faça um planejamento e trace uma estratégia

Como tudo o que se trata de empresa, vender pelas redes sociais também exige planejamento. Após entender o público alvo, é necessário planejar como serão as postagens, a produção de conteúdo, qual a linguagem utilizar e as imagens que serão postadas para atrair esses potenciais clientes. 

As redes sociais, principalmente o instagram, são muito visuais e gerar desejo em quem está consumindo o conteúdo postado é um grande passo para concretizar a venda.

1. Defina suas metas

Tenha bem definido qual o objetivo das divulgações feitas, seja lançar um novo produto, alavancar um serviço que vem sendo pouco consumido ou promover a especialidade da empresa.

1. Interaja com seu público

Após gerar desejo, certamente quem estiver interessado vai enviar uma mensagem ou fazer um comentário em sua postagem. 

Assim como deve-se ter um bom atendimento presencial, interagir com os clientes pelas redes sociais é igualmente importante. É essencial que os comentários sejam respondidos  e que as dúvidas sejam esclarecidas sempre de maneira cordial e solícita.

1. Inspire-se e conheça a concorrência

Conhecer a concorrência e outras páginas do mesmo ramo é muito importante, não só para se atualizar do que está acontecendo no segmento,como para se inspirar. 

Vale ressaltar que inspiração não é cópia. Inspire-se sobre um assunto, situação ou maneiras de divulgar, mas faça isso sempre de forma autêntica, seguindo sua identidade empresarial, valores e missão.

1. Não se limite apenas à venda

Para vender efetivamente nas redes sociais e de forma significativa, um bom caminho é criar conexão com seu público, mencionar as dores e solucionar problemas.

Dessa maneira, seu público passa a se conectar com sua empresa em uma relação de confiança, que estende também não só a sua marca, mas ao que é oferecido para venda.

1. Invista em campanhas

Após os passos acima, investir e patrocinar as campanhas com maior potencial de resultado é uma boa pedida para que ainda mais pessoas tenham acesso a sua empresa. 

Então, você investe uma quantia em dinheiro para que a plataforma entregue a postagem, link ou vídeo escolhido a potenciais clientes que ainda não se conectaram ao seu conteúdo.

Quais as vantagens de tudo isso?

As redes sociais são uma grande potência em constante crescimento. Dessa maneira, a visibilidade da marca aumenta exponencialmente e as taxas de conversão em vendas se tornam cada vez mais expressivas.

Além disso, a internet tem quebra de objeções muito mais simples, principalmente se tratando de produtos, uma vez que o cliente pode comprar de onde estiver e receber no conforto de sua casa.

O fator visual das redes sociais, que geram desejo, também é uma grande vantagem, tendo em vista que vitrines físicas alcançam um número de pessoas muito mais limitado devido aos empecilhos geográficos. Já a internet alcança as pessoas independente de onde estejam e se torna mais cômodo, pois elas não precisam sair do lugar para realizar suas compras.

Além disso tudo, é válido lembrar que a forma de consumo está em constante mudança e não acompanhá-la gera perda de vendas e de oportunidades, assim como limita o crescimento do seu negócio, podendo tornar a empresa obsoleta diante da competitividade e disputa por espaço no mercado atual.

Agora que você já sabe como vender nas redes sociais e que prospectar clientes por elas pode trazer resultados incríveis, é hora de começar a planejar. No blog da Tiba, você tem acesso a esse e a muitos outros conteúdos gratuitos para ajudar no sucesso da sua empresa.